La Cassa dei Medici è leader di mercato nel settore della sanità, in particolare nell'amministrazione degli studi ambulatoriali. Assistiamo gli operatori sanitari dal 1964, sgravandoli da compiti amministrativi ed offrendo soluzioni IT performanti per la gestione della loro attività. Abbiamo una conoscenza approfondita del settore e lavoriamo con impegno personale, in ambienti moderni e con evolute tecnologie ed infrastrutture informatiche.

Cerchiamo da subito o data da concordare un

1st Level Support / Service Desk

Grado di occupazione: 100%
Inizio: da subito o data da concordare
Durata: tempo indeterminato
Luogo di lavoro: Bioggio (TI)

Compiti principali

• Ha familiarità con i processi degli studi medici e si dedica con entusiasmo a fornire supporto degli utenti nell'uso delle tecnologie informatiche
• Gestisce autonomamente le richieste e ne stabilisce la priorità
• Lavora a stretto contatto con il nostro team di supporto
• Registrazione e gestione delle chiamate degli utenti attraverso un sistema di ticketing

Requisiti

• Residente in Canton Ticino
• Madre lingua italiana (o ottima conoscenza)
• Ha svolto un’attività precedente come assistente o segretaria di studio medico costituisce titolo preferenziale
• Ottime conoscenze informatiche
• Esperienza con i software per la gestione degli studi medici è preferibile ma non indispensabile
• Comportamento gradevole e buone capacità di comunicazione
• Capacità di lavorare in modo indipendente, affidabile e orientamento alle soluzioni
• Modo di fare sicuro ed estroverso
• Conoscenze della lingua tedesca e/o francese verrà considerata come titolo preferenziale

Maggiori informazioni

• Settimana di 40 ore
• Team altamente motivato
• Infrastruttura moderna
• 25 giorni di ferie, 30 giorni di ferie con più di 50 anni
• Assicurazione privata contro gli infortuni
• Ulteriore opportunità di formazione

Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura via e-mail all’indirizzo recruiting@aerztekasse.ch